Política de Privacidad

Última actualización: 18 de agosto de 2026

Esta política describe cómo Quiz, un producto de Robotipa ("nosotros"), recolecta, usa y protege los datos personales de quienes usan la plataforma, en cumplimiento de la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su reglamentación.

1. Responsable del tratamiento

Robotipa es el responsable del tratamiento de los datos recolectados a través de este sitio. Puedes contactarnos a través de robotipa.com.

2. Qué datos recolectamos

Cuenta del creador: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada con hash criptográfico; nunca en texto plano). Si inicias sesión con Google, recibimos tu nombre y correo desde tu cuenta de Google.
Respondientes de quizzes: el nombre o alias que la persona escribe al responder, sus respuestas, puntaje y duración del intento. No se requiere cuenta ni correo para responder.
Pagos: las compras de créditos se procesan a través de Yappy (Banco General). No recibimos ni almacenamos números de tarjeta ni credenciales bancarias; solo la confirmación de la transacción.
Datos técnicos: cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener tu inicio de sesión. No usamos cookies de publicidad ni rastreadores de terceros.

3. Para qué usamos los datos

Crear y administrar tu cuenta y tus quizzes.
Mostrar los resultados de los intentos al creador del quiz.
Procesar compras de créditos y prevenir fraude.
Enviar correos transaccionales (verificación de cuenta, avisos del servicio).
Mantener la seguridad y el funcionamiento de la plataforma.

No vendemos datos personales ni los compartimos con terceros para fines publicitarios.

4. Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento (que otorgas al crear la cuenta o responder un quiz), la ejecución del servicio que nos solicitas y el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Con quién se comparten

Yappy / Banco General: para procesar pagos de créditos.
Proveedores de infraestructura (alojamiento y correo transaccional) que actúan bajo nuestras instrucciones como encargados del tratamiento.
El creador del quiz: ve el nombre/alias y las respuestas de quienes responden sus quizzes.
Autoridades competentes, cuando una obligación legal lo exija.

6. Retención

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para el servicio. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados en cualquier momento.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley 81 de 2019, tienes derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad sobre tus datos personales. Para ejercerlos, contáctanos a través de robotipa.com. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), contraseñas con hash, control de acceso por cuenta y aislamiento de datos por organización.

9. Menores de edad

La creación de cuentas está dirigida a mayores de edad. Un menor puede responder un quiz compartido por su docente o familia; en ese caso solo se registra el nombre o alias que escriba y sus respuestas.

10. Cambios a esta política

Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha de "última actualización" y, cuando el cambio sea sustancial, lo avisaremos dentro de la plataforma.